电梯特工007用户协议与隐私协议

一、协议主体与适用范围

本协议由您与杭州昌正电梯有限公司（以下简称“我们”或“公司”）共同订立，适用于您访问和使用电梯特工007应用及其相关服务。

本应用主要面向依法设立的企业、组织及其授权工作人员，用于客户、合同、工程、安装、维保、消息协作等电梯运营管理场景。

二、账号注册与使用

您应使用本人或所属组织合法授权的信息注册、激活和登录账号，并保证所提交信息真实、准确、完整、有效。

账号仅限您本人或所属组织授权人员使用。您应妥善保管账号、密码、短信验证码及其他身份凭证，不得转让、出租、出借或以其他方式允许未经授权的第三方使用。

因您主动泄露、保管不善或违规使用账号造成的损失，由您依法承担相应责任；发现账号异常时，请及时停止使用并通过公司公布的服务渠道联系我们。

三、服务内容

我们根据实际业务提供客户管理、合同管理、项目协作、安装进度、维保作业、文件与照片上传、消息通知、人员与权限管理等功能。具体服务以应用实际提供的功能为准。

部分功能可能因账号权限、所属租户、设备能力、网络环境或应用版本不同而有所差异。组织管理员有权在其管理范围内配置成员、角色及数据访问权限。

四、用户行为规范

您应遵守中华人民共和国法律法规、行业规范、所属组织制度及本协议约定，不得利用本服务实施违法违规活动或侵害他人合法权益。

您不得上传虚假、违法、侵权、恶意或与业务无关的内容，不得干扰系统正常运行，不得通过逆向工程、恶意请求、绕过权限等方式获取未授权的数据或功能。

您对通过账号提交的业务信息、文件、照片、操作记录及沟通内容负责，并应确保已取得处理相关信息所需的合法授权。

五、数据与内容使用

您或所属组织录入的业务数据归其合法权利人所有。为提供、维护和改进服务，我们可在必要范围内对相关数据进行存储、处理、备份、展示和传输。

您保证上传内容不侵犯任何第三方的知识产权、隐私权、商业秘密或其他合法权益。因内容权属或授权瑕疵引发的争议，由上传者依法承担相应责任。

六、服务变更、中断与终止

我们可能根据业务发展、法律法规、技术升级或安全需要调整服务内容，并通过应用提示、公告或其他合理方式通知。

因系统维护、网络故障、第三方服务异常、不可抗力或安全事件导致服务暂时中断的，我们将尽合理努力恢复服务。

如您违反法律法规、本协议或组织管理要求，我们有权根据风险程度采取限制功能、暂停账号、终止服务等措施。

七、知识产权

本应用的软件、界面、程序、文字、图形、标识及相关技术成果的知识产权，依法归杭州昌正电梯有限公司或相关权利人所有。

未经权利人书面许可，您不得复制、修改、传播、出售、出租、反向编译或以其他方式超出正常业务使用范围利用相关内容。

八、责任范围

我们将依法采取合理措施保障服务稳定与数据安全，但不对因不可抗力、基础运营商故障、用户设备或网络异常、第三方原因及用户自身操作不当造成的损失承担超出法律规定范围的责任。

应用中的业务数据和流程信息应由您及所属组织结合实际情况核验，不应替代依法应由专业人员完成的检验、评估、审批或安全判断。

九、未成年人保护

本服务主要面向企业和组织的工作人员。未满十八周岁的用户应在监护人同意和指导下使用本服务，并由监护人依法承担相应责任。

十、法律适用与争议解决

本协议的订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。因本协议或本服务产生争议时，双方应先友好协商；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系我们

开发者名称：杭州昌正电梯有限公司

联系人：周勇

联系方式：15322059335

如您对本协议或服务有疑问、意见或投诉，可通过上述联系方式、应用内客服或所属组织管理员与我们联系。

一、适用范围

本协议适用于杭州昌正电梯有限公司提供的电梯特工007应用及相关服务。所属组织作为业务数据管理方另有个人信息处理规则的，您还应同时了解该组织的相关规定。

二、我们收集的信息

账号与身份信息：包括账号、姓名、手机号、所属组织、租户、角色、部门及登录认证信息，用于注册登录、身份识别、权限控制和账号安全。

业务信息：包括客户、联系人、合同、项目、电梯、安装、维保、工单、审批、沟通记录以及您主动上传的文件和照片，用于完成相应业务流程。

设备与日志信息：包括设备型号、操作系统、应用版本、网络状态、SSID、推送客户端标识（CID）、通知权限状态、IP 地址、操作时间、功能使用记录及异常日志，用于保障运行安全、定位故障、发送业务通知和改进服务。在线推送自身不收集 IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、Android ID、OAID、MEID、ICCID、SN、SUPI、SUCI 或软件安装列表；您同意后启用的离线推送通道所涉信息处理规则详见本协议第五部分。

微信相关信息：当您使用微信登录、手机号授权、消息订阅或分享能力时，我们会在您授权后获取完成相应功能所必需的登录凭证、手机号授权凭证或订阅结果。

SSID、BSSID 的收集目的、方式和范围

为保障消息推送稳定送达，本应用及集成的个推消息推送 SDK 会收集使用 Wi-Fi 网络标识信息。现就 SSID、BSSID 的收集目的、收集方式和收集范围单独明示如下：

本应用收集读取 WIFI 的 SSID 的收集目的为识别当前 Wi-Fi 网络连接状态并保障消息推送稳定送达，收集方式为本应用通过系统接口读取，收集范围为当前已连接 Wi-Fi 的 SSID。

个推 SDK 收集读取 WIFI 的 SSID、BSSID 的收集目的为生成推送目标标识并保持推送长连接稳定，收集方式为 SDK 本机采集，收集范围为当前已连接 Wi-Fi 的 SSID 和 BSSID。

三、设备权限使用

相机权限：用于拍摄合同附件、现场照片、安装或维保记录以及扫码。仅在您主动使用相关功能时申请。

相册或文件权限：用于选择并上传您指定的图片和业务文件，以及按您的操作保存相关内容。

位置权限：用于记录现场作业位置或提供与位置相关的业务能力，仅在具体功能需要且经您授权后使用。

无线网络（Wi-Fi）状态权限：用于读取当前已连接 Wi-Fi 的 SSID，以便判断网络状态、保障消息推送长连接稳定。仅在您同意本协议并启用消息推送后使用。

通知权限：用于向您发送业务提醒、审批进度、工单和系统消息。您可在设备或微信设置中管理通知权限。

您可以拒绝或关闭非必要权限。关闭后对应功能可能无法使用，但通常不影响其他不依赖该权限的服务。

四、信息使用目的

我们将个人信息用于提供和维护服务、完成身份认证与权限管理、处理业务操作、发送必要通知、保障账号与系统安全、排查故障、统计分析及改进产品体验。

如需将信息用于本协议未载明的其他目的，或变更原有使用目的，我们将依法另行告知并在需要时取得您的同意。

五、第三方 SDK 与消息推送（含离线推送）

我们仅在您点击同意《用户协议》和《隐私协议》后，才会初始化以下 SDK。您拒绝同意、查看协议内容或退出应用时，相关 SDK 不会初始化或调用敏感信息接口。

1. DCloud UniPush 2.0 消息推送服务

开发者：数字天堂（北京）网络技术有限公司。使用目的：在应用运行期间接收业务提醒、审批进度、工单和系统消息；应用未运行或暂时离线时，经由厂商通道送达离线消息。收集范围：推送客户端标识（CID）、设备型号、操作系统及版本、应用版本、网络状态、IP 地址和通知权限状态。隐私政策：DCloud 隐私政策。

2. 微信 OpenSDK Android（com.tencent.mm.opensdk）

开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司。使用目的：在您主动使用微信登录、手机号授权、消息订阅或分享功能时完成相应的授权与服务。收集范围：完成对应功能所必需的登录凭证、手机号授权凭证、订阅结果或您主动提交的分享内容；不用于识别软件安装列表。隐私政策：微信 OpenSDK Android 隐私政策。

3. 消息推送 SDK Android（com.igexin.sdk）

开发者：每日互动股份有限公司（个推）。使用目的：提供原生离线推送、终端识别、消息送达、故障排查和安全风控，生成唯一的推送目标 ID（CID）和设备 ID（GID），保证消息推送准确下发。收集方式：SDK 本机采集，仅在您同意本协议并初始化消息推送服务后开始收集。收集范围：CID、设备型号、操作系统及版本、应用版本、网络状态、IP 地址、Android ID、OAID、通知权限状态、WIFI 连接信息、SSID 和 BSSID。其中，SSID 和 BSSID 的收集目的为识别当前 Wi-Fi 网络状态、保持推送长连接稳定并准确下发消息；收集方式为个推 SDK 通过系统接口读取当前已连接 Wi-Fi 的 SSID 和 BSSID；收集范围为当前已连接 Wi-Fi 的 SSID 和 BSSID，不扫描周边 Wi-Fi 列表，不用于广告、用户画像或向无关第三方提供。隐私政策：消息推送 SDK Android 隐私政策。

4. vivo推送SDK（com.vivo.push）

开发者：维沃移动通信有限公司。使用目的：在 VIVO 设备上识别可用推送通道、完成离线消息送达、保障通道安全及排查故障。收集范围：CID、设备型号、操作系统及版本、应用版本、网络状态、IP 地址、Android ID、OAID、通知权限、设备 MAC 地址，以及软件安装列表中的应用包名或版本信息；软件安装列表仅用于判断推送通道兼容性和送达状态，不用于广告、画像或向无关第三方提供。隐私政策：vivo推送SDK 隐私政策。

5. 其他手机厂商离线推送 SDK

为在对应品牌设备上送达离线消息，应用安装包可能根据设备品牌和通道配置调用荣耀推送 SDK（荣耀终端有限公司，隐私政策）、小米推送 SDK（北京小米移动软件有限公司，隐私政策）、华为 Push Kit（华为软件技术有限公司，隐私政策）、OPPO PUSH SDK（广东欢太科技有限公司，隐私政策）和魅族推送 SDK（珠海市魅族科技有限公司，隐私政策）。上述 SDK 仅用于识别可用推送通道、完成消息送达、保障通道安全及排查故障；根据设备品牌和厂商 SDK 实现，可能处理设备品牌、设备型号、系统版本、应用版本、网络状态、IP 地址、Android ID、OAID、通知权限、设备 MAC 地址，以及软件安装列表中的应用包名或版本信息。软件安装列表仅用于判断推送通道兼容性和送达状态，不用于广告、画像或向无关第三方提供。

6. 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK（com.bun.miitmdid）

开发者：中国信息通信研究院。使用目的：获取 OAID，用于终端识别、消息送达和安全风控。收集范围：OAID、设备品牌、设备型号、操作系统及版本。隐私政策：移动智能终端补充设备标识体系隐私政策。

关闭系统通知权限不会影响其他业务功能，但可能无法及时收到通知；关闭或撤回本协议同意后将无法继续使用消息推送和离线消息送达能力。

六、信息共享、转让与公开披露

我们不会出售您的个人信息。为实现业务协作，相关信息可能在您所属组织、获授权成员及业务流程参与方之间按照权限进行展示和处理。

为提供短信、云存储、消息推送、地图定位、微信平台等必要能力，我们可能委托具备相应安全能力的服务提供方处理必要信息，并要求其按照约定和法律要求保护信息。

除取得您的单独同意或法律法规另有规定外，我们不会向无关第三方转让或公开披露您的个人信息。

七、信息存储与期限

我们原则上在中华人民共和国境内存储服务过程中收集和产生的个人信息，并在实现处理目的所必要的最短期限或法律法规要求的期限内保留。

超过保存期限后，我们将依法删除或匿名化处理相关信息；因诉讼、审计、安全调查或法律义务需要保留的除外。

八、信息安全

我们采取访问控制、身份认证、传输保护、日志审计、备份和安全管理等合理措施保护个人信息，防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或毁损。

如发生个人信息安全事件，我们将依法采取补救措施，并按照法律要求告知相关情况或向主管部门报告。

九、您的权利

在法律规定范围内，您有权查询、复制、更正、补充或删除个人信息，也可申请注销账号、撤回授权、限制或拒绝特定处理。

您可通过应用功能、所属组织管理员或公司公开的服务渠道提出请求。为保障安全，我们可能需要先验证您的身份，并在法律规定期限内处理。

撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的信息处理活动。部分必要信息如无法继续处理，可能导致相关功能或服务无法提供。

十、未成年人信息

本服务主要面向企业和组织工作人员。未成年人应在监护人同意和指导下使用；如我们发现未经监护人有效同意收集了未成年人个人信息，将依法尽快处理。

十一、协议更新

我们可能根据法律法规、业务功能或信息处理情况更新本协议。发生重大变更时，我们会通过应用提示、公告或其他合理方式向您说明，并在依法需要时重新取得您的同意。

十二、联系我们

开发者名称：杭州昌正电梯有限公司

联系人：周勇

联系方式：15322059335

如您对个人信息处理有疑问、意见、投诉，或希望行使个人信息权利，可通过上述联系方式、应用内客服或所属组织管理员与我们联系。